Domainmaailma - Kysymyksiä & Vastauksia

Kysymyksiä & Vastauksia

Tietoa yrityksestä | Usein kysyttyä | Hintaesimerkkejä | Sopimusehdot | Webhotellimäärittelyt | Palveluiden ominaisuudet | Palveluhinnasto


K: Mikä on webhotelli?

V: Webhotelli on palvelukokonaisuus, johon sisältyy kaikki tarvittava www-sivuston julkaisua varten. Oma verkkotunnus esim. omanimi.fi, nimipalvelut verkkotunnuksellesi ja palvelintilaa kotisivujen säilytystä varten ja valintasi mukaan sähköpostilaatikoita, tietokantoja jne. Meillä Domainmaailmassa valitset aina itse mitä haluat palveluusi sisältyvän – ja maksat tietenkin vain siitä.

K: Miten voin tilata palvelun?

V: Siirry verkkokauppaamme. Tilauksen aikana sinulta kysytään kaikki tarvittavat tiedot. Lopuksi maksat palvelun verkkopankin tai luottokortin avulla.

K: Kenen nimiin verkkotunnus rekisteröidään?

V: Verkkotunnukset rekisteröimme aina asiakkaan nimiin.

K: Saanko palvelun heti käyttööni tilauksen jälkeen?

V: Kyllä. Myös verkkotunnus rekisteröidään heti, mutta sen toimintaan lähteminen vie normaalisti muutamia tunteja. Tänä aikana voitte käyttää tilausvahvistuksessa mainittua väliaikaista osoitetta.

K: Mitä maksutapoja voin käyttää?

V: Tilauksesi voit maksaa joko Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, Aktian, Sampo-pankin, Ålandsbankenin, S-Pankin, Tapiolan tai Handelsbankenin verkkopankkeja käyttäen. Mikäli haluat maksaa Neopay tai Visa/Mastercard luottokortilla, onnistuu myös se PayPal maksua käyttäen.

K: Jos valitsemani palvelun käyttörajat loppuvat tai ovat loppumaisillaan kesken, miten saan lisää kapasiteettia?

V: Kirjaudu tunnuksillasi oma.domainmaailma.com sivulle, valitse yläpalkista “Palvelut”, klikkaa oikean palvelun kohdalta nuolinappia. Sivun alalaidasta löytyy “Muuta palvelun sisältöä”. Tee tarvittavat lisäykset ja siirry eteenpäin. Maksettuasi uudet resurssit ovat heti käytettävissänne.

K: Maksaako paketin koon muuttaminen?

V: Ei. Suurentaessasi pakettia maksat palvelun uuden hinnan ja jäljellä olevan kauden erotuksen. Pienentäessäsi pakettia aikaisemmin maksettu jäljellä oleva kausi hyvitetään maksutilillesi, josta sen voi käyttää seuraavissa laskuissa.

K: Onko käytössänne joku hallintapaneeli?

V: Kyllä. Kaikkiin webhotellipaketteihimme sisältyy suosittu cPanel käyttöliittymä. Virtuaalipalvelimien hallinta hoidetaan suoraan oma.domainmaailma.com sivuston kautta.

K: Miten pystytte myymään näin halvalla?

V: Olemme optimoineet tuotantoprosessimme ja automatisoineet järjestelmämme mahdollisimman pitkälle. Myös markkinointikustannukset pyrimme pitämään mahdollisimman kohtuullisina. Kuten huomaat, sivujammekaan ei ole suunnitellut kallis mainostoimisto, vaan pyrimme pitämään asiat selkeinä ja simppeleinä. Näin saadut kustannussäästöt olemme siirtäneet suoraan asiakashintoihimme.

K: Missä teidän palvelimet sijaitsevat?

V: Suomessa, Tampereen ydinkeskustassa, omassa laitesalissamme.

K: Millä tekniikalla virtuaalipalvelimenne ovat toteuttu?

V: Virtuaalipalvelimissa käytämme tehokasta OpenVZ alustaa.

K: Tarvitseeko virtuaalipalvelin käynnistää uudelleen kun sen resursseja muuttaa?

V: Ei tarvitse. Muutokset tallentuvat heti käyttöön.


Lue lisää Domainmaailmasta: Tietoa yrityksestä | Usein kysyttyä | Hintaesimerkkejä | Sopimusehdot | Webhotellimäärittelyt | Palveluiden ominaisuudet | Palveluhinnasto